Sử dụng Click & Collect: “Chọn hàng trực tuyến & Nhận hàng trực tiếp”


1. Dịch vụ mua hàng “Click & Collect” – Hướng dẫn nhanh

 Mua hàng bằng cách sử dụng dịch vụ “Click & Collect” của MEDiCARE, thật đơn giản với các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên www.medicare.vn
  • Bước 2: Nhấp vào sản phẩm bạn quan tâm, sau đó nhấp vào “Thêm vào túi hàng”. Bạn có thể tiếp tục mua sắm và thêm nhiều sản phẩm hơn vào giỏ hàng của mình theo quy trình tương tự.
  • Bước 3: Khi mua sắm xong, hãy nhấp vào “Chọn cửa hàng” nơi bạn muốn lấy sản phẩm của mình và chọn cửa hàng
  • Bước 4: Nhấp vào nút “Gửi”. Đơn hàng của bạn sẽ được gửi đến cửa hàng bạn đã chọn để được kiểm tra và chọn hàng cho bạn
  • Bước 5: Cửa hàng bạn đã chọn sẽ xác nhận lại qua địa chỉ email của bạn khi họ có sẵn mọi thứ để bạn nhận hàng trực tiếp.

Đây là dịch vụ mua hàng “Click & Collect”, không phải dịch vụ mua hàng trực tuyến và giao hàng. Khách hàng có thể nhận hàng và thanh toán tại cửa hàng họ đã chọn một cách thuận tiện.

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng tại bất kỳ cửa hàng MEDiCARE nào trên toàn quốc.

Khi chọn cách dịch vụ mua hàng “Click & Collect”, vui lòng kiểm tra xem đó có phải là thứ bạn đã đặt hàng không. Nếu chưa đúng hoặc bạn thay đổi ý kiến thì nhân viên của chúng tôi rất sẵn lòng đổi trả cho bạn.

Chính sách đổi trả cho dịch vụ mua hàng “Click & Collect”

Chính sách đổi trả của dịch vụ mua hàng “Click & Collect” hoàn toàn giống như mua hàng thông thường được thực hiện tại bất kỳ cửa hàng nào. Bạn có thể trả lại bất kỳ sản phẩm nào trong vòng 7 ngày sau khi mua vì bất kỳ lý do gì với biên lai MEDiCARE hợp lệ và nhận được khoản hoàn trả hoặc đổi hàng đầy đủ.

2. Dịch vụ mua hàng “Click & Collect” – Hướng dẫn đầy đ

Chào mừng bạn đến với dịch vụ mua hàng “Click & Collect” của MEDiCARE.

Thật thuận tiện và dễ sử dụng để bạn truy cập hơn 8.500 sản phẩm bất cứ lúc nào từ điện thoại di động, máy tính bảng hoặc máy tính.

(Không bao gồm Thuốc kê toa)
 
Bạn luôn có thể “nhanh chóng săn hàng” khuyến mãi và sản phẩm mới.

Chỉ cần thực hiện các bước hướng dẫn đơn giản như sau:

 Bước 1: Truy cập trang web của MEDiCARE tại www.medicare.vn

Bước 2: Đăng nhập bằng email và mật khẩu đăng ký trước hoặc đăng ký ngay.

Bước 3: Chọn danh mục sản phẩm bạn quan tâm từ màn hình thả xuống hoặc hình ảnh danh mục sản phẩm hoặc các nhóm đặc biệt bao gồm MỚI, KHUYẾN MÃI hoặc ĐỘC QUYỀN MEDiCARE.

Bước 4: Xem các ngành hàng trên màn hình và nhấp vào bất kỳ sản phẩm nào.

Bước 5: Xem lại tất cả thông tin về sản phẩm đã chọn:

i) Lợi ích của sản phẩm
ii) Hướng dẫn sử dụng
iii) Lời khuyên & Cảnh báo
iv) Giá bao gồm bất kỳ khuyến mãi nào

Bước 6: Nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng” sẽ hiển thị những gì bạn đã chọn và giá mỗi đơn vị. Bạn có thể điều chỉnh số lượng nếu nhiều hơn 1 đơn vị tính. Nếu bạn quyết định không mua mặt hàng đã chọn, chỉ cần nhấp vào biểu tượng “xóa” biểu tượng X bên cạnh mô tả sản phẩm trên màn hình.

Bước 7: Nhấp vào ‘tiếp tục mua sắm’ hoặc nhấp vào “chọn cửa hàng” để hoàn tất việc mua hàng của bạn.

Bước 8: Chọn cửa hàng nơi bạn muốn lấy hàng từ màn hình thả xuống (Quốc gia, Tỉnh/Thành phố & Quận) hoặc trên bản đồ. Nếu bạn chọn nhầm, chỉ cần nhấp lại vào “chọn cửa hàng” và chọn một cửa hàng khác và cửa hàng đã chọn sẽ được cập nhật. Thao tác này sẽ ngay lập tức kiểm tra xem sản phẩm này có còn hàng tại cửa hàng bạn đã chọn hay không và xác nhận số lượng của bạn hoặc hiển thị “không có hàng” nếu cửa hàng đã chọn không bán sản phẩm đó hoặc tạm thời hết hàng.

Bước 9: Nhấp vào “gửi thông tin”. Bạn sẽ nhận được một màn hình cảm ơn xác nhận đơn hàng của bạn. Cửa hàng cũng sẽ hoàn tất việc kiểm tra thực tế và gửi cho bạn xác nhận thứ hai với số PO (Số đơn đặt hàng) trong vòng vài giờ tới địa chỉ e-mail của bạn để xác nhận nó đã được đặt trước cho bạn trong 24 giờ.

Bước 10: Đến cửa hàng bạn đã chọn một cách thuận tiện trong vòng 24 giờ kể từ khi cửa hàng xác nhận và yêu cầu tại quầy thu ngân về đơn đặt hàng của bạn bằng số PO (Số đơn hàng) từ email xác nhận cửa hàng hoặc tên của bạn.

Bước 11: Thanh toán đơn hàng tại quầy thu ngân.

Bước 12: Vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng.